Regulamin sklepu Apogeo.pl

1. Sprzedającym jest IMS Polska z siedzibą w Krakowie, ul. Śliczna 34, NIP 6871715202, REGON 180135737, zwana dalej Apogeo.pl.
2. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podane są polskich złotych w cenach netto (oznaczenie: cena netto) oraz w cenach brutto zawierających podatek VAT (oznaczenie: cena brutto),
3. Zamówienia można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem sklepu internetowego www.Apogeo.pl, poprzez fax, listownie oraz telefonicznie w godzinach pracy Apogeo.pl, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 16:00. Złożone zamówienie nie jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki lub odbioru osobistego. W przypadku kiedy dane zamawiającego bądź samo zamówienie budzą wątpliwości obsługi sklepu co do intencji klienta, sklep może potwierdzić złożone zamówienie poprzez bezpośredni kontakt z zamawiającym, drogą telefoniczną bądź elektroniczną. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości bez podania przyczyny.
4. Przyjęcie zamówienia jest potwierdzane w ciągu 24h od jego złożenia (dni wolne od pracy – następny dzień roboczy do godz. 10.00) poprzez e-mail,
5. Apogeo.pl może zwrócić się do Klienta o potwierdzenie złożonego zamówienia lub zawarcie odrębnej umowy kupna-sprzedaży. Brak potwierdzenia zamówienia lub zawarcia odrębnej umowy kupna-sprzedaży w ciągu 3 dni roboczych może spowodować jego anulowanie.
6. Każdy towar ma określoną dostępność, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza czas określony na stronie, Apogeo.pl zastrzega sobie prawo uzgodnienia z Klientem nowego terminu realizacji, zmiany lub anulowania zamówienia.
7. Produkty w sklepie Apogeo.pl są fabrycznie nowe (z wyłączeniem usług oraz towarów z opisem sprzęt używany), objęte co najmniej 12 miesięczną gwarancją realizowaną poprzez Apogeo.pl. Produkty o szerszym zakresie gwarancji posiadają w opisie oznaczenie - gwarancja: [ilość] miesięcy.
8. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej i realizować poprzez Apogeo.pl. Podstawą realizacji gwarancji jest przedstawienie oryginału karty gwarancyjnej i kserokopii faktury VAT.
9. Sklep Apogeo.pl akceptuje elektroniczne formy płatności (karta płatnicza, szybki przelew elektroniczny) obsługiwane poprzez Payback Sp. z o.o. (www.platnosci.pl) oraz przelew bankowy lub pobranie (kurier/poczta). Można również skorzystać z zakupu na raty w systemie ratalnym lub poprzez leasing operacyjny.
10. W przypadku wybrania oferty ratalnej towar zostanie wysłany po otrzymaniu przez Apogeo.pl potwierdzenia zawarcia umowy ratalnej. W przypadku przelewu bądź karty kredytowej po zaksięgowaniu wpłaty.
11. W przypadku wybrania oferty zakupu poprzez leasing towar zostanie wysłany po otrzymaniu przez Apogeo.pl poprawnie wypełnionego wniosku leasingowego oraz potwierdzeniu zamówienia lub zawarcia odrębnej umowy kupna-sprzedaży.
12. Apogeo.pl zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Zamówienia będą także odrzucane, jeżeli: (a) transakcji nie uda się zautoryzować w elektronicznym systemie płatniczym banku lub firmy Polcard (skuteczna autoryzacja oznacza zablokowanie na koncie karty płatniczej Zamawiającego kwoty odpowiadającej wartości zamówienia wraz z kosztem przesyłki lub zrealizowany poprawnie elektroniczny przelew bankowy), (b) we wskazanych czasie nie zostanie uiszczony przelew na wskazane przez Apogeo.pl konto, w należytej wysokości lub (c) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera lub zwrócona przez pocztę
13. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT (przy produktach z numerem seryjnym także karta gwarancyjna, dołączana do przesyłki).
14. Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.
15. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia.
16. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru
17. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), kupujący ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny wysyłając pismo o odstąpieniu od umowy na adres sklepu Apogeo.pl. Warunkiem zwrotu jest odesłanie towaru nie noszącego śladów użytkowania, w oryginalnych opakowaniach, z nienaruszonymi plombami gwarancyjnymi.
18. W przypadku zwrotu towaru klient płaci za jego transport zarówno do klienta i z powrotem do sklepu Apogeo.pl według standardowych opłat za transport.
19. Wspomnianemu zwrotowi nie podlegają: (a) zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania, (b) towary sprowadzane specjalnie na zamówienie klienta, tj. świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (art. 10, ust. 3), (c) towary kupowane na podstawie odrębnych umów
20. Na odstępującym od umowy spoczywa obowiązek dostarczenia towaru wraz kopią odstąpienia od umowy do siedziby sklepu Apogeo.pl w terminie do 14 dni od wysłania pisma o odstąpieniu od umowy. Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący. Pieniądze za nieuszkodzony zwrócony towar są zwracane przelewem na wskazane przez Kupującego konto bankowe w terminie do 14 dni.
21. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę IMS Polska, operatora sklepu Apogeo.pl danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz jej późniejsze zmiany.
22. Oferta prezentowana w serwisie www.Apogeo.pl nie jest odzwierciedleniem stanów magazynowych, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego i nie może stanowić podstawy do roszczeń wobec Sprzedawcy.
23. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie Apogeo. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
24. W sprawach nie uregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego
25. Przeglądając ofertę, składając zamówienie, szukając informacji w sklepie internetowym Apogeo.pl akceptujesz zasady zawarte w Polityce Prywatności.
    

powrót